Konuyla ilgili olarak Burulaş yetkilileri Acemler istasyonundaki problemin yarım saat içerisinde giderileceğini, vatandaşların mağdur edilmemesi için aktarma otobüslerin ek olarak bölgelere gönderildiğini açıkladı.
Acemler Metro istasyonunda bulunan tünelde sabitleme elemanı kırıldığı için Üniversite Kültürpark, Emek Kültürpark arasındaki seferler yapılamıyor.
Burulaş yetkilileri, teknik sıkıntının yarım saat içerisinde giderileceği açıklanırken, "Bursaray'da meydana gelen arıza nedeniyle Karaman - Nilüfer - Kültürpark istasyonları arasında aktarma otobüslerle sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz." ifadelerini paylaştılar.
Arızanın yaşandığı bölgeye ek otobüs seferleri konulurken, ilk kriz anında tek şeritten işletim yapılacağı; ancak bunun akşam saatlerindeki yoğun seferlere etki edeceği için iki hat ve elektrik akımının kapatılarak sıkıntının çok kısa sürede çözüleceği ifade edildi.
Diğer taraftan Burulaş'tan yapılan açıklamada, teknik problemin giderildiği ve seferlerin saat 12.00 itibariyle normale döndüğü belirtildi.