Ünlü sosyal medya platformu Instagram’a ulaşım sağlanamadığı belirtiliyor.

Kesinti izleme sitesi Downdetector'a göre, binlerce Instagram kullanıcısı uygulamayla ilgili sorunlar yaşadığını belirtirken  kullanıcıların yaklaşık yüzde 47'si uygulamayı düzgün kullanamadığı aktarıldı.

Kullanıcıların yüzde 27'si Instagram'ın web sürümüyle ilgili sorun yaşadığını belirtirken, yüzde 26'sının ise sunucu bağlantı sorunu yaşadığı bildirildi. 

Kesintinin hem IOS hem de Android işletim sistemini kullanan kişilerde görüldüğü vurgulandı.

‘LÜTFEN DAHA SONRA TEKRAR DENEYİN’ UYARISI

Twitter videoları indirilebilecek Twitter videoları indirilebilecek

Instagram Hikayelerine yeni resimler veya videolar yüklemeye çalışan kullanıcılar, "Bir şeyler ters gitti, lütfen daha sonra tekrar deneyin" yazan bir hata mesajı aldıklarının altını çizdi.

Dünya çapında birçok kişi uygulamayı kullanamadığını aktarırken, Twitter’da ‘#instagramdown’ (instagram çöktü) etiketiyle sosyal medya platformuna ulaşamadığını belirtti.

Instagram'dan ise konu ile ilgili henüz bir açıklama yapılmadı.

Çözüm için yapabileceğiniz bazı öneriler şöyle;

UYGULAMA ÖNBELLEĞİNİ TEMİZLEME

Akıllı telefonunuzda Ayarlar ve Uygulamalar'a erişin.

Instagram'ı ve ardından Depolama'yı seçin.

Verileri Temizle'yi ve ardından Önbelleği Temizle'yi seçin.

Önbelleği temizlemek iyi bilinen bir çözüm yoludur ve Instagram istisna değildir.

Telefonu Yeniden Başlatma

Önbelleği temizlemek telefon belleğiyle ilgili sorunları genel olarak çözer ve Instagram'ın kendi kendine sürekli kapanmasını önleyebilir. Bunu yaptıktan sonra telefonunuzu yeniden başlatınız.

Instagram'ı Güncelleyin

Uygulamaya gelen yeni güncelleme, akıllı telefonunuzdaki çökmeyi çözmüş olabilir. Güncellemelerinizi kontrol edin.

Çakışan Uygulamaları Kontrol Edin

Bazen, uygulamalar aynı kaynakları kullanır ve birbirilerinin çökmesine neden olabilir. Instagram çökmeye başlamadan önce iPhone, Android cihazınıza hangi uygulamayı kurduğunuzu hatırlayın. Zorla durdurun (Android) veya kaldırın.